小赵在杭州江干区的广宇东承府有套房子，去年底刚装修完，小赵说，她住了不到两个月，客厅的天花板就开裂，卫生间瓷砖也出现了大面积空鼓。

天花板开裂，卫生间有空鼓，

装修公司：房子质量问题？

小赵：“发现房子大面积的开裂，有严重的脱层。”

小赵家客厅的天花板已经脱落了一块，她说这是装修公司的人来查看时用手掰下来的，不是自然脱落，但天花板的某些位置开裂确实比较严重。掰下的这一块，抹灰层和新刷的乳胶漆层粘得比较紧。小赵说除了客厅天花板开裂，卫生间的瓷砖出现了不少空鼓。

小赵：“找了专业的第三方监理机构来看，说打叉的全是空的，你听这个声音，完全是不一样的。”

小赵说，装修找的是杭州麦博装饰工程有限公司，半包，费用是83000块，去年11月份完工后她住了进来，还没两个月，就发现了问题。她把情况反映给了装修公司，对方来检查之后，给出了回复。

小赵：“说是开发商房子质量的问题，和他们没有关系（开发商怎么说？）开发商说这不是房子质量的问题，是在施工中施工不当造成的。”

第三方机构：装修公司也有责任

小赵说，5月4号，她找来杭州市建设工程质量监督总站的工作人员，工作人员的分析是装修公司后期使用的材料和原先材料属性不同，发生了水化反应，导致脱落。她同时也找了上海一家第三方监理机构，工程师在总结报告上写了，客厅屋顶严重空鼓，已经脱落。

上海千家工程监理有限公司 董工程师：“这个根本问题应该是土建的问题，他们装修公司开始的时候，应该检验过的，好不好施工，有没有空鼓，会不会脱落，但他们应该没有检验，所以到现在装修好了出现这种问题，他们装修公司应该有责任的。”

小赵：“他们没有发现问题给我说过，就是没有发现任何房子质量是有问题的。”

装修公司：开发商本身材料有问题

小赵告诉记者，除了客厅，三间卧室的天花板上也有裂缝，可装修公司只愿意对瓷砖的空鼓进行修复，她希望对方对天花板重新刷漆。来到登云路上的杭州麦博装饰工程有限公司，工程部的陈经理说，当初装修前，公司对房屋检测过，没发现问题，后期之所以脱落，还是开发商本身抹灰层的材料有问题。

杭州麦博装饰工程有限公司工程部 陈经理：“我们的腻子粉和它的抹灰层是粘得很牢的，你也看到了，根本就不会脱层的。”

广宇集团工程部负责人 方经理：“如果说真的是我们的责任我们会负责的，但是装修公司那天也说了，装修之前检查我们的房子是没有问题的，装修的时候用的材料和我们原先的材料有水化反应脱落了，那现在怎么会是去找我们呢？”

杭州麦博装饰工程有限公司工程部 陈经理：“这个应该不是水化反应的，这个不会的（那毛总怎么在上面签字了？）这个只是水分的问题。”

杭州麦博装饰工程有限公司 毛经理：“这个只是描述一下当时的一个过程，并没有说到底是哪一方的责任。”

陈经理：开发商也有责任

费用由自己公司承担，不合理

陈经理说，公司可以对天花板进行维修，工程费可能在五六千块，在此期间小赵还要出去租房住，会产生其他费用，他觉得开发商也有责任，整个费用都让自己公司承担，不太合理。

杭州麦博装饰工程有限公司工程部 陈经理：“我们一直很配合的，她说要维修，我们也没说不修，但是这个责任你要是让我们装修公司全部负担那是不可能的。”

小赵表示，她已经把情况反映给了拱墅区市场监督管理局，她会再找开发商和装修公司进行协商，协商不成，就走法律程序。