“二村不停”认为自己只是运气比较好，事件发酵引起公众讨论了才得到解决。值得关注的是，在“二村不停”微博发布后，有网友与其互动称自身与马蜂窝的纠纷也未解决，在“二村不停”微博上有四个典型案例。他希望马蜂窝能提高客服解决问题效率，从产品机制入手做出改善。

“二村不停”补充道：“对于马蜂窝此次的低效率我表示遗憾，希望之后大家维权不需要像我一样靠十万+，而是咨询客服立即就能解决问题，或得到马蜂窝的承诺赔偿。”

记者致电了马蜂窝客服，希望对“二村不停”微博上反映出的“多起案例未能妥善解决”情况进行核实，并询问“有无提高客服效率的具体的产品改革策略”。马蜂窝接线客服表示，他不便对此问题做出答复，马蜂窝有专人对此事件进行处理，登记后给记者回复。截至发稿前，中国网财经并未收到任何回复。