2017年11月11日，张勇接受澎湃新闻等媒体采访时感慨，“对于我个人来讲，第九年了，这里面有些东西成为一种本能，因为确实要调度这么大的一个资源，进行一个大的协作，其实还是需要对于整个全局有一个高屋建瓴的了解。今天，数据驱动是最关键的，我通过一个手机和一台笔记本电脑，可以实时掌握360度的情况，对不同纬度上资源要素配置，在24小时内达到价值最大化。”

不过，让马云看到张勇从职业经理人形象转变的，可能是2014年的一则故事。

据报道，2014年春节刚过，3月份，阿里决定让时任集团COO的张勇执掌无线事业部。“我们今天讨论不清楚就都别回家了。”张勇在随后的一次闭门会议中态度强硬。

张勇预判到移动电商的爆发，决定先把其他无线计划暂时搁置，由手淘把即将从PC端导入的巨大流量承接住，成为一个超级App。为此，张勇抽调了手淘、PC淘宝、搜索三个部门的精兵强将，统一KPI和架构，无条件为手淘App的崛起让路。

最终， “All in无线”让手机淘宝成为全球最大的移动电商平台，帮助阿里最终拿到移动互联网的船票。张勇证明了自己不仅没有成为马云口中遇到危险就会“逃跑”的职业经理人，反而在不止一次的困难中成为“拔出柴刀跟野猪拼命的人”。

2015年5月10日，张勇接任陆兆禧成为阿里巴巴集团第三任CEO。

马云说：“说来惭愧，我以前经常说，天不怕地不怕，就怕CFO做CEO。”理由是，财务官当CEO的问题在于，财务官的职业是检查、控制，所以财务官出身的CEO可能会缺乏远见。结果，张勇就是那个“倒霉”的CFO出身。当然，这都是曾经了。

这两年，张勇主推“新零售”，尝试线上线下融合的用户体验，主导投资了苏宁、银泰，打造新零售标杆盒马，入股高鑫零售，收购饿了么，以及促成与星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作，使“新零售”成为2017年以来的全球商业重要趋势。

张勇跟澎湃新闻记者谈到，“说白了，新零售是什么？世上本没有路，是靠人走出来的。当然我们愿意在前面去探索，不断地去探索。我们也会走很多的弯路，但这是大家的共识。”

“ 当时设计盒马的模式，跟老蔡（侯毅，盒马创始人）一起，我们俩喝了无数杯咖啡，然后唾沫飞溅，然后碰撞那个原形的就大概定出来了，我定了很多刚性的标准，要做到这样必须要实现这几个东西。”张勇说。

像淘宝、天猫都是平台级产品，但盒马鲜生却是阿里亲力亲为，张勇称，“ 盒马未来一定会走向平台。”

张勇对于很多争议话题的态度十分明确。

譬如关于平台，张勇认为，需要重新定义。“什么叫平台？平台不是说想怎么干就怎么干叫平台，平台更不是说搞个自由贸易市场叫平台，平台是有商业规则、行为规范的，这是参与这个平台的各方共同约定共同遵循的东西…… 大家讲平台都讲开放，我认为所有的商业场景，最终是一种在互利下的合作，不存在一种单方面的开放。如果只是说我为你，你不为我，我觉得很是虚伪的。”张勇说。

“确实阿里现在挺大，无论从市值、影响力、业务边界来讲，涉及很多领域。这一定会带来正面的东西，但也会跟现在存在的东西发生一些摩擦。其实很多情况下，很多问题被解读得复杂化了。阿里大了，某种程度上也是一个大网红、大IP，把这个作为标题点击率很高。总归，阿里巴巴希望朋友越多越好，这是基本的道理。”张勇说。

“我一直是这句话，就像踢球一样，把球踢进球门去，你怕裁判吹哨，当然会有，但也是小概率事件。我们还是要相信这个世道是公平的，如果所谓公平正义的想法都没有，那很多事情就没法做了。 我的性格是不会跟你吵架的人，但我也是有脾气的。冷静下来要看很多问题，最终肯定不会靠炒嘴皮子赢，最终还是看你的服务、业务发展、价值所带来的意义，这是最重要的。”