母亲在吃一款“胶原蛋白肽”，谢清松是知道的。约一两个月前，他注意到儿子在吃东西，说是奶奶让他吃的。“母亲说有助于提高记忆力”，他当时对母亲说不要吃了，“她还说好的。”

谢清松和家人整理母亲遗物，发现除了两盒已打开的，还有八盒未开封的“胶原蛋白肽”产品。成都商报记者注意到，这种“胶原蛋白肽”产品分为多个8克的小包装，上面写着“固体饮料”。

在邓女士的口袋里，家人还发现了写有“红瑞和”字样的“金卡”和“银卡”，以及签有邓女士姓名的“重庆红瑞健康产业(集团)有限公司”的“试用本”。

“买够5000元才有银卡，买够10000元才能拿金卡。”李嬢嬢和孙婆婆告诉成都商报记者。“试用本”则相当于每天的签到本，“每天去了的话就盖个章，连续去了多少天就可以领礼品。”

成都商报记者注意到，签到本显示，从3月19日到7月18日，邓女士几乎每天都盖章“签到”。

店长称浮肿是正常反应 让她继续服用“蛋白肽”

在谢先生印象里，6月底7月初，妻子才出现浮肿。他有一次听妻子说，去医院开过5毛钱的药消水肿。他称，除此以外，妻子没吃过别的什么药，除了“胶原蛋白肽”产品。7月21日晚上8点过，邓女士去世前，谢先生回家看到妻子难受的状态，“我还问她有没有吃‘药’，她说吃了。”他说，所谓的“药”，便是妻子买回家的“胶原蛋白肽”产品。更早一些，他还看到妻子在用“藏红花”掺热水泡脚并揉脚，“她说是店长告诉她的，藏红花也是店长给的。”

李嬢嬢说，得知邓女士出现水肿后，她建议邓女士去弄点药看一下，当时邓女士回答“我继续坚持吃半年肽，再买六盒。”

在李嬢嬢记忆中，6月底，邓女士对她说自己脚肿。因此，邓女士还去过卫生院检查。成都商报记者注意到，7月6日其采样的血常规以及临床生物化学与免疫学检测报告单上，多项指标呈现异常，比参考值有偏高或者偏低。之后李嬢嬢陪邓女士去找过“红瑞和”店长龚女士。“我听到店长让她继续吃，是正常反应，但要减点量。”李嬢嬢表示，之后邓女士开始每天吃四包。

在母亲的手机里，谢清松也翻到母亲和龚女士的几段微信语音聊天记录。6月24日，龚女士语音说“水少喝点，有利于去水肿”，接着又说“用开水泡脚，边泡边按摩脚，(是)夏天最好的去水肿方法”。又过了几个小时，她发来一个“国肽健康馆”的微信截图，上面写着“浮肿是……服用肽之后……属正常，坚持服用”，并发语音说“手肿、脚肿都是正常反应，坚持服用”;7月6日，她说“邓阿姨你想去检查，报告拿出来以后给他们(吴老师)看”。

8月2日，谢清松接到一女子来电，对方自称是“红瑞和”店长龚女士。电话中，对方提出没开封的产品可以退货，并称是从药房代购的，“药房也是我们家的。”

店长回应：

继续服用建议是从网上看来的

“邓阿姨通过我带了12盒的样子。”昨日上午，郫都区新民场镇“红瑞和”店长龚女士说。不过，她反复表示，不是在店里买的，而是帮忙带的，并称是从同一个集团的药房带的。她确认了关于门店金卡、银卡消费金额的说法。但她坚持认为，邓女士的脚肿是到店之前就患有。她也给过邓女士藏红花，并告知其泡脚，“是在百度百科上查到的。”

为什么说是“正常反应”，并告知邓女士“继续服用”和“减量”呢?她称，这是自己从“国泰健康馆”官方微信公众号上看到的，便告知了邓女士，“我当时的意思是吃这个不会影响水肿、脚肿，可以继续服用。”减量则是注意到邓女士每天吃五包蛋白肽，“超过了说明书的要求。”

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