甚至有人怀疑这些字是P上去的，希望专业人员鉴定一下是不是P图。

面对大家质疑，爆料网友随后公布了拍摄照片的时间及地点。

21日凌晨，美团客服在微博上回应称，“美团外卖对于骑手的言行和装备都有明确的要求，任何人不得对配送箱进行改装、涂抹，不得使用或传播侮辱、诽谤他人的内容。我们正在当地多个站点排查照片中骑手身份，目前暂未查明，我们已向公安机关报案。请相信我们会严查到底，一旦查实，将对涉事者严惩不贷！”

截至发稿，美团方面最新回复观察者网称，业务同事仍在排除中。

更新：21日晚间，美团公关部再次联系观察者网，发来调查结果。调查结果称，昨天，有微博用户反映：疑似美团骑手在配送装备上粘贴标识，内容涉及不当言论。我们连夜根据网友提供的信息在成都多个站点认真排查，现已查明骑手身份：该骑手18岁，今年8月入职，看到一些电动车贴有个性化车贴，于是跟风在电商平台购买，并于昨日开完早会后于11点左右贴于车上。目前，骑手对自己的行为感到非常后悔，希望向网友和美团用户致以深深的歉意。根据美团外卖规定，该骑手因违反“对配送装备进行改装、涂抹和使用或传播侮辱、诽谤他人的内容”的规定已被辞退。

美团还表示，“我们向所有关注和支持美团外卖的用户致以诚挚的歉意。很抱歉给您带来了不好的体验，我们将加大对配送装备张贴内容的检查，同时加强宣教工作，避免类似的事情再次发生。”