胡文婷:做科力普公司高效化运作的规划师

www.zjvnet.com/news/ 2014-10-24 15:00 来源: 未知 我要评论

 

纵观当今全球各个国家,每年都要出台一系列的政策与法规,这是一个国家要实现健康有序发展的前提所在,从古至今无一例外。对于一个公司而言,一系列的规章与流程制度也必不可少,在这些框架的指导下,一个公司才能按照既定的轨道有条不紊地发展。

科力普公司成立之初,曾一度缺少这样的流程制度,一度造成了部门间的协作不畅,也极大地影响了公司的运行效率。胡文婷入职这家公司后最先做的工作,就是进行一系列规章制度的建立,公司从此开始进入了流程化的高效运作时代。

初入科力普,公司规程建设方面亟待完善

胡文婷入职时,公司已经成立了有一段时间。公司给我的整体感觉非常好,胡文婷这样告诉我们。团队成员之间合作亲密、公司气氛融洽。但是,在我真正的开始工作之后,却发现成立时间不长的科力普在很多方面缺少规范的操作流程,这直接导致了很多需要跨部门合作的事情上,各个部门不知道应该按照什么流程处理。事实也证明,这对公司的运作确实产生了一定的影响,各部门成员普遍感觉到虽然很努力,但总因未得到应有的沟通,多部门多步骤同时进行,导致大量工作重复或原则错误。

导致这种问题出现的主要原因就是缺少相关的规程。面对这种现象,在总经办任职的我,主动地和领导交流了我在规章制度完善方面的看法,得到了领导的认可。之后,我便开始了对一系列的公司规章流程进行拟定的工作。由于公司有待完善的流程和规定太过繁多,很多部门的运作过程也不是很清楚,不少层面的知识我也是初次接触到,所以当时的我深感压力。为了尽快地将这一项项重要的任务完成,我在那段时间加班加点查阅了大量的资料,积极与各个部门反复沟通,确认相关环节。尽管有点累,但是当看到一个个成熟的文案出炉后,心里还是充满了无比的喜悦。

一系列规程相继推出,公司效率、效益双提升

在经过一系列努力后,采购后台返利流程、科力普0元订单审批权限、科力普客户账期额度不足的紧急下单流程、卡券类商品贩售规则、滞销品管理办法等五大管理规程相继完成,并被公司颁布执行。不久后,这一系列流程的效应开始显现,公司领导,各部门员工都明显感觉到各环节之间的协作顺畅了、执行效率高了,在查找问题点时也有迹可循,整个公司的业务运行变得井井有条。

我知道,规程的颁布与执行只是第一步,重要的是今后的落实。我加强了对各个部门在这些规章制度执行方面的督查工作,并适时地推出了点名制度以打造一个更加严谨的公司秩序。报表也是一个公司相当重要的考核依据,刚刚成立的科力普在这一块上也十分欠缺,于是我又主动地承担起了报表体系、销售报告、采购报告、客户报告等拉取逻辑建设及字段设立的工作。得益于这些在规程和一系列报表报告体系方面的建设,公司已经基本达到了一个规范化、高效运作的状态,整个公司的业绩日新月异。

   从入职科力普至今,我粗略地统计了一下,我已经制作整理了53个管理制度和流程,18份固定业务报告。如今,科力普公司整体呈现出了一种欣欣向荣之势,发展的脚步也越来越快。

http://www.colipu.com/

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