（原标题：男子因不能办理临牌在车管所坐地哭泣，山西运城回应：已办妥）

9月6日下午，一群众到运城市交警支队车管所办理车辆临牌业务时坐地哭泣的视频在网上传播，引发部分网民对公安交警部门在服务群众工作方面提出质疑。舆情发生后，运城市公安局党委和市公安局交警支队党委高度重视，立即组织专人开展核查。经询问事件当事人，查看视频，调阅车管所电脑操作记录等，现将有关情况通报如下：

9月4日视频事件当事人崔某在临猗县公安局交警大队办理了新车上户业务，因该大队没有临时号牌，该大队工作人员给当事人解释需要稍等几天，等申领了临时牌照后给于办理。崔某因有急事需要去外地，9月5日，崔某与运城东风4S店询问办理临牌事宜，4S店工作人员答复让崔某可以到运城交警支队车管所进行咨询。9月6日11时许，崔某来到运城交警支队车管所，车管所工作人员认真接待了当事人并了解了情况，因崔某已在临猗交警大队进行了车辆注册登记，临时号牌只能在临猗核发。见一时不能办理临牌，崔某情绪失控坐地哭了起来。车管所工作人员见状立刻上前劝解崔某，并立即与临猗交警大队沟通崔某车辆上户相关信息，同时紧急从交警支队车管所借取临时号牌，派专人送往临猗交警大队帮助当事人核发了临时号牌。

@运城身边事 图

近期我市新车上户数量激增，因临时号牌存量不能满足群众办事需要，交警支队已于8月20日向上级机关申领了临时号牌，9月15日左右即可领回。在此期间发生了临猗县公安局交警大队不能及时核发临时号牌的问题。运城公安交警对此给群众造成的困难与不便深表歉意，我们将在今后的工作中，加强管理，坚决杜绝类似问题发生。

该视频被他人拍摄，并断章取义在网上传播，散布不实消息，给全市公安交管工作造成了严重不良影响。运城公安提醒广大网民不传谣、不信谣，对恶意制造、传播谣言者，公安机关将依法处置，同时希望广大人民群众对全市公安交管工作进行监督和支持。

运城市公安局交警支队

2018年9月7日